Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site debouchage-lausanne.ch collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.
Nous accordons une importance particulière au respect de la vie privée et au traitement des données personnelles, conformément à la législation suisse en vigueur, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Responsable du traitement des données
Responsable du traitement :
Débouchage Lausanne
Email de contact :
contact@debouchage-lausanne.ch
Données personnelles collectées
Le site debouchage-lausanne.ch peut collecter les données personnelles suivantes :
- nom et prénom (via formulaire de contact)
- adresse e-mail
- contenu du message envoyé via le formulaire
- données techniques liées à la navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement ou lors de la navigation sur le site.
Finalité de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- assurer le suivi des demandes d’intervention ou de devis
- améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
- analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées)
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires sans consentement explicite.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
Les messages envoyés via le formulaire de contact peuvent être conservés à des fins de suivi et de gestion des demandes.
Transmission des données à des tiers
Les données personnelles collectées sur le site debouchage-lausanne.ch ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité technique (hébergement, maintenance).
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Droits des utilisateurs
Conformément à la législation suisse, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d’accès à leurs données personnelles
- droit de rectification des données inexactes
- droit à l’effacement des données, dans les limites légales
- droit d’opposition au traitement de leurs données
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée par email à :
contact@debouchage-lausanne.ch
Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la page dédiée :
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution de la législation ou du site.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.